Лелеяние Вашей Сети
Требуется меньше усилия держать существующего клиента чем получить нового клиента.
Это Деловое 101. Корпорации сосредотачиваются на приобретении, но они должны также сосредоточиться на обслуживании клиента и задержании, чтобы быть успешными.
Итак, почему люди не применяют эту философию к их личной сети? Для некоторых людей слово " networking" вызывает в воображении события, где люди раздают визитные карточки без разбора, и в конце вечера у них есть достаточно многие карты, чтобы играть блэк джек, но никакие новые значащие контакты. Другие вспоминают к школе градиента и предложению офиса карьеры, чтобы найти работу через организацию сети - который означал называющих холодно старших выпускников и выяснение (или просьба) для работы. Тем временем, они могут потерять связь с людьми, которых они фактически знают. Они сосредотачиваются на приобретении, но не на обслуживании клиента, или задержании.
Лучший способ кормить Вашу сеть состоит в том, чтобы помочь людям в этом. Представьте того охотника работы кому-то, Вы знаете в его области. Передайте имя своего фаворита B&B паре, готовящейся праздновать их годовщину. Обеспечьте имена своего доктора, дантиста, и дамского мастера Вашему старому другу, который только попятился к городу. И хотя это походит на легкую задачу, всегда напишите примечание поздравлений относительно поощрения, свадьбы, или нового ребенка. Это делается менее часто, чем Вы думали бы, и заставите Вас стоять из пакета.
Конечно, трудно помочь членам Вашей сети, если Вы потеряли связь с ними. Попытайтесь связаться со всеми в Вашей сети на регулярной основе - как только в четверть достаточно. Это означает связываться с ними без повестки дня кроме зарегистрироваться. Узнайте то, что продолжает их, и видеть, есть ли способ, которым Вы можете помочь им. Тогда, когда Вы действительно хотите спросить пользу, или насладиться их сети, они будут в свою очередь желать помочь Вам.
Действие ступает в течение этого месяца: Свяжитесь с тремя человеками, с которыми Вы не говорили в некоторое время. Позвольте им знать, что Вы думали о них, и спрашиваете, как они делают. Повторно соединиться. Тогда удостоверьтесь, что Вы поддерживаете эту связь, связываясь с ними однажды в четверть. Некоторые предложения, чтобы начать Ваше размышление:
<литий> прежний босс
<литий> коллега, который теперь работает на конкурента
<литий> брат братства
<литий> кувшин от команды софтбола прошлого лета
<литий> сотрудник, который присоединился к различному подразделению Вашей компании
<литий> прежний клиент
Начните на этой неделе!
Контрольно-пропускной пункт баланса работы/жизни: Вы тратите много энергии на Ваших деловых контактах, но игнорируете любимых? Письмо примечаний прежним коллегам, но забывая день рождения Вашей сестры, помещает Вас в Сетевой Зал Позора. Убедитесь, что Ваш список в этом месяце учитывает несколько возможностей собраться с друзьями и соседями. И не забывайте называть Вашу мать! (Да, она заплатила мне, чтобы написать это).
(c) 2004 Сара K. Collins
Об Авторе
