Успешное Выполнение Компании Широкие Программы Тренировки
Десять лет назад мне достаточно повезло быть тяжело вовлеченным в выполнение компании широкая программа тренировки, и как служащий, который должен был получить тренировку но также и как менеджер и тренер, который ожидался регулярному тренеру мои сообщения и мои пэры, чтобы позволить им достигнуть своих целей. Я говорю, достаточно удачливый, потому что я нашел, что, когда я тренировался эффективно, я стал действительно мотивированным и сосредоточенным, и когда я наконец стал опытным тренером, я снова нашел это мотивационным в этом, я был в состоянии поддержать и позволить моим прямым сообщениям достигнуть больше.
Были то, хотя много ловушек по пути к достижению полного принятия тренировки как навык что не только мотивированные но также и позволенные служащие, чтобы стать более способными и производительными. В этой короткой статье я обрисую в общих чертах необходимые шаги, я чувствую, что организация должна взять, чтобы гарантировать, что они осуществляют программу тренировки эффективно. Десять лет назад я чувствую, что, хотя мы сделали большие успехи, мы также сделали некоторые ошибки, о которых я поощрю организации знать, решая спуститься по маршруту 'тренировки'.
1. Гарантируйте запуски тренировки наверху, и поддержан 'вершиной'!
Много организаций признают, что тренировка - навык, которым должны обладать все менеджеры людей и команд. Однако, много организаций только концентрируются на обеспечении, что 1-ый и возможно 2-ые менеджеры линии обучаются в навыке. Внезапно средние или младшие менеджеры становятся квалифицированными в тренировке, но никогда не испытывают власть тренировки от их собственного старшего управления. Относительно обеспечения, что все, кто будет вовлечен в покупки 'программы тренировки - в' к философии тренировки, они должны услышать, что 'главные' руководители занимаются тем, что тренировали оба в терминах продвижения навыка но также и, как замечалось, использовали навык самостоятельно, в котором они тренируются и что они тренируют свои собственные прямые сообщения. Другими словами все должны 'идти разговор'.
В моей последней организации прежде, чем идти работающий не по найму дело было не так. Несколько старших членов Правления и несколько ключевых персоналов ЧАСА продвинули навык тренировки хорошо, и 'практиковал то, что они проповедовали'. К сожалению некоторые очень старшие менеджеры не сделали и продолжили использовать очень направляющие поведения к их штату, пока сообщение той тренировки было 'причудой', которая скоро пройдет! Этот вызванный беспорядок на уровнях среднего звена руководства, так что в итоге многие менеджеры не относились к своему обучению тренировки очень серьезно. К счастью другие менеджеры сделали и их команды в конечном счете испытали выгоду.
2. Все поймут то, что тренировка и что она может сделать их?
Это было одним из первых препятствий, которые мы должны были преодолеть. Просто, люди не понимали, почему организация осуществляла такую программу, и также люди полностью не понимали то, чем тренировка была точно. Некоторые полагали, что это было обучение и что все, что это означало, было то, что Вы сказали людям, что сделать и показали им, как сделать это. В конце концов, именно это сделал их спортивный тренер! Другие думали, что это было больше о рекомендации, и Вы только использовали тренировку, когда была сложная проблема, вызывающая под работой. В целом не у всех было хорошее понимание того, чем была тренировка и как она отличалась от подобных обучению, mentoring и рекомендации. Также у многих людей, потому что они не были выставлены эффективной тренировке, не было никакого опыта или идеи того, почему тренировка могла быть выгодой для них; или как тренер или как кто-то тренируемый. Прежде, чем служащие могут идти дальше и принять участие в программе тренировки, которой они должны быть 1005 знающий, что влечет за собой навык тренировки и что это может сделать для них.
3. Те, кто собирается действовать как тренеры, должны обучаться эффективно.
Большинство компаний возьмет услуги учебного поставщика или консультанта, чтобы поддержать их, чтобы осуществить программу тренировки. Остерегаться. Удостоверьтесь, что Вы делаете свою домашнюю работу! Есть многочисленные школы тренировки, учебные компании и консультирования, кто теперь предлагает 'обучение тренера'. Некоторые будут превосходны; некоторые не столь горячие. У нас были некоторые главные проблемы с группой, которую мы использовали в том не, у всех их тренеров/тренеров были необходимый навык и опыт, так что в итоге не все в организации получили то же самое качество обучения и тренировки. Я был чрезвычайно удачлив в этом, у меня был превосходный тренер, который был также фантастическим тренером.
Что Вы должны искать, выбирая тренирующую учебную компанию или консультирование?
? Что их опыт поддержки тренирует программы? (Годы опыта, типы ситуаций, компании работали с, ссылки)
? Каков опыт индивидуальных консультантов? Деловые фоны? Тренировка опыта? Тренировка Квалификаций? Эксперты в пределах разрядов? (Есть много 'тренеров жизни теперь предлагающее корпоративное обучение менеджера-тренера, и многие не прибывают из корпоративного фона. Хотя это не означает, что они не будут хорошими тренерами, это может означать, что их вероятность в глазах стажеров/кучеров не могла бы быть всем, что это могло быть, и это могло представить проблемы)
? Какую тренировку моделей поставщик использует? Они придерживаются одной модели, или действительно ли они в состоянии использовать многие модели тренировки, которым они могут приспособить к покупательной компании?
? Насколько гибкий поставщик? Это очень хорошо сбор программы тренировки, чтобы удовлетворить начальное предложение, но действительно ли они в состоянии согнуть эту программу, как приличествует потребностям организации, поскольку они проходят программу? Гибкость является ключевой в любой программе тренировки как не, все пойдет, чтобы запланировать, и не все будет прогрессировать в том же самом темпе!
? Поставщик предлагает разнообразие вмешательств в пределах программы? Хороший поставщик гарантирует, что в зависимости от программы меняются в зависимости от этого являющийся соединением теории классной комнаты, ролевые и другие основанные на опыте методы вместе с назначениями, планами действия, дни обзора, забывая 1:1, группа и телефон, тренирующий поддержку.
? Они подготовлены гарантировать, что они измеряют свой успех и согласовывают с Вами, на что точно похож успех? Если они не, тогда забывают их!
? Действительно ли они возможны? Некоторые компании и консультирования взимают очень высокие сборы и поставляют превосходство и являются соотношением цены и качества. Некоторые - противоположность, и некоторые взимают очень разумные сборы и также превосходны. Главный пункт - то, что Вы должны также сделать свои суммы и удостовериться, что Вы можете позволить себе программу, потому что она могла продлиться справедливо долгое время, особенно если Вы - большая организация.
Обучение тренера занимает время и хотя есть некоторые очень хорошие два - трехдневные курсы, доступные, реальная тайна к установлению и укреплению навыков тренировки должна гарантировать, что, как только основная теория изучена, эти навыки были немедленно осуществлены. Хороший поставщик обучения тренера будет всегда предлагать, развивают поддержку любой в форме дней обзора, 1:1 тренировка, тренировка группы (действие, изучая наборы) и звонят тренировать поддержку. Сказав все это во многих случаях, это будет зависеть от доступного бюджета, но независимо от того, что ситуация пожалуйста гарантирует, что Вы делаете свою домашнюю работу на оборудовании, которое Вы выбрали в своем процессе предложения. Если Ваши менеджеры и тренеры не получают необходимое и надлежащее обучение тогда, целая программа тренировки могла разрушиться перед Вашими самыми глазами.
4. Гарантируйте, что у тех, кто делает тренировку, есть некоторая форма меры.
Во-первых это был мой опыт, что, хотя все прошли обучение тренера не, все были подготовлены уйти и начать тренировать! Причины для этого были различны. Некоторые процитировали слишком много давления работы и недостаточно времени; другие просто обрисовывали в общих чертах это, они не полагали, что тренировка будет работать на их сообщения; некоторые заявили, что они уже тренировали, пока другие решили, что они должны были тренировать больше, потому что они теперь полагали, что это было путем к мотивированному и навык их штат. Исход был то, что, хотя у некоторых менеджеров был сильный фактор мотивации тренеру, другие не сделали. Как мы обходили этот вызов? Хорошо мы получили половину пути там, в этом в мерах каждого менеджера работы была цель вокруг, сколько времени должно будет быть проведено на одном к одному основанию с людьми в их командах. Это по крайней мере заставило людей удостоверяться, что они помещают время в их дневники для этого, чтобы случиться. Однако это было только залогом успеха, поскольку это не была никакая гарантия, что в пределах этого специализированного времени, менеджер фактически сделает любую тренировку! То, чему я верю, должно было случиться (и чему я теперь верю, случается), то, что менеджер на регулярной основе теперь просит обратную связь на их навыках тренировки от людей, которых они тренируют. У каждого кучера будет список компетентностей и поведений, которые превосходный тренер должен показать и каждый так часто, менеджер спросит у кучера обратную связь на них. Только беря и цели и подход обратной связи будет Вы гарантировать, что к тренировке относятся серьезно.
5. Регулярно рассмотрите продвижение против согласованного измерения и критериев успеха.
Наконец успех тренировки программирует, повсюду должен быть измерен. Как с любым учебным вмешательством это не всегда, что легкий иметь размеры, насколько успешный вмешательство было. Несомненно, обратная связь после курса была большой, и тренер/тренер был превосходен, но сделал какое-нибудь длительное изменение, случаются, и это приводило к улучшенным поведениям и последующему усовершенствованию производительности?
Где только возможно, если Вы надеетесь демонстрировать возвращение на инвестициях тогда, Вы должны обратиться к имеющим размеры продукциям, таким как продажи или производство; взгляд на нормы болезни, нормы задержания служащего вместе с усовершенствованиями индивидуальных оценок компетентности где только возможно. На нас постоянно оказывали давление и бросались вызов доказать возвращение на огромных инвестициях, которые сделала компания и хотя мы изо всех сил пытались в ранние дни доказать, что тренировка работала, мы в конечном счете собирались достаточно многие количественные данные, чтобы доказать наш случай.
В Резюме, чтобы поддержать Вашу организацию успешно осуществить тренировку программируют на всех уровнях следующего:
1. Получите 'Покупку - В' от вершины и гарантируйте, что они посвящают себя навыку тренировки и что они ведут примером. Другие будут следовать.
2. Удостоверьтесь, что все вовлекали, понимает, почему тренировка осуществляется, что тренировка и как они как люди извлекут выгоду' не только как тренер, но и как кто-то тренируемый.
3. Выберите своих поставщиков обучения тренера очень тщательно. Они испытаны тренеры? Они могут обучаться эффективно? У них есть список удовлетворенных клиентов? Они оказывают продолжающуюся последующую поддержку?
4. Достаточно многие факторы мотивации в месте для менеджеров тренеру? Тренирует часть их определенных целей, и они измеряют на этих целях? Они просят обратную связь на их навыках?
5. Удостоверьтесь, что Вы кладете на место и качественные и количественные меры и что Вы регулярно рассматриваете их, всегда не забывая сообщать им к старшим депозитариям спорного имущества.
Другой важный пункт - то
